Nossa empresa iniciou suas atividades em 2012, no bairro Padre Eustáquio, oferecendo soluções em peças para veículos a diesel.
Com dedicação e foco no crescimento, a empresa transferiu sua sede para o bairro Cinquentenário, onde ampliou sua estrutura e capacidade de atendimento.
Hoje, a empresa não se limita apenas ao segmento diesel. A União Peças oferece uma ampla variedade de peças para diversos tipos de veículos, consolidando-se como referência em qualidade, variedade e atendimento especializado. O compromisso com a satisfação do cliente continua sendo o principal combustível para o crescimento da empresa.
Garantir a qualidade do fornecimento de peças e acessórios de veículos automotores a todos os nossos clientes com produtos de qualidade, atendimento técnico e agilidade nas entregas.
Política de Troca e Devolução
A União Peças aceita solicitações de devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o direito de arrependimento previsto para compras realizadas pela internet.
Para que a devolução seja aceita, o produto deverá estar:
Sem sinais de uso;
Sem instalação ou montagem;
Em boas condições de conservação;
Com embalagem original, quando houver;
Acompanhado de todos os acessórios, etiquetas, manuais e comprovante de compra, quando aplicável.
Produtos utilizados, instalados, danificados, com marcas de uso, violação, avarias causadas por mau manuseio ou sem condições adequadas para revenda poderão ter a devolução recusada.
Para solicitar a devolução, o cliente deverá entrar em contato com a nossa equipe dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, informando o número da nota fiscal, nome do produto e motivo da solicitação.
Após o recebimento do produto em nossa loja, será realizada uma análise das condições do item. Caso esteja tudo correto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Em casos de devolução ou troca por escolha do cliente, o custo do frete de envio/devolução será de responsabilidade do cliente, salvo em casos de defeito de fabricação, envio incorreto do produto ou quando houver obrigação legal diferente.
Caso seja identificado defeito de fabricação ou erro no envio do produto, a União Peças orientará o cliente sobre o procedimento adequado para troca, devolução ou reembolso.